O UpMonitor monitora nobreaks, rede e servidores em tempo real. Quando a energia cai, o técnico de plantão recebe o alerta no celular com a autonomia da bateria contando — e o atendimento segue até a ordem de serviço concluída.
Demonstração com dados fictícios
Demonstração animada, com dados fictícios: no gráfico de energia do nobreak UPS CPD, do Hospital São Lucas, a tensão de entrada cai de 220 V para 0 V às 21h09 e a tensão de saída continua em 220 V, mantida pela bateria. No mesmo instante, o celular do técnico de plantão recebe a notificação “Queda de energia — UPS CPD em bateria — autonomia de 41 min”, e a autonomia restante passa a contar na tela.
Sem monitoramento, a primeira notícia de uma queda de energia costuma ser o próprio desligamento.
Quando um problema gera onze alertas, a equipe aprende a ignorar todos eles.
Se o coletor para, ninguém recebe alerta — e o silêncio passa por boa notícia.
Sem responsável, prazo e checklist, o atendimento fica no improviso e nada é registrado.
Com o UpMonitor, o técnico de plantão fica sabendo em segundos. E sabe quanto tempo tem.
O UpMonitor cobre o ciclo inteiro, não só o alarme — e todas as etapas usam os mesmos dados. Acompanhe a queda das 21h09 por cada uma delas.
O coletor lê o nobreak por SNMP, na rede do hospital, e percebe a passagem para a bateria. O lote segue por HTTPS — e, se a internet cair, espera numa fila em disco.
lote enviado por HTTPS
A plataforma grava a leitura, atualiza o estado do equipamento e avalia as regras de alerta. O evento “Queda de energia” é aberto uma única vez.
evento crítico aberto
As telas mudam na hora. O push chega a quem a empresa escolheu, e Telegram e WhatsApp seguem as políticas de contato.
push entregue
A ordem de serviço chega ao técnico com prazo, prioridade e checklist. Ele executa pelo aplicativo, com fotos e assinatura.
OS atribuída a Carlos
Concluída, a OS vira manutenção no histórico do nobreak, e o incidente fica guardado para comparar com as próximas quedas.
manutenção registrada
Monte o painel com blocos que você arrasta — status geral, medidores, valores com tendência e gráficos — em quantas abas precisar. Ou deixe a plataforma sugerir um painel a partir do seu inventário.
Grandezas agrupadas por natureza — bateria, entrada, saída —, regras de alerta, informações técnicas, eventos e manutenções.
Cada alerta traz o valor no momento, o valor anterior e o limite que o disparou. Quem reconhece fica registrado.
Séries guardadas por até 400 dias, conforme o contrato — a queda de hoje ao lado das anteriores.
O push chega ao celular das pessoas e dos perfis que a empresa escolher, e Telegram e WhatsApp seguem as políticas de contato. Com o nobreak em bateria, a autonomia restante segue contando na tela bloqueada.
No Android, queda de energia e bateria crítica chegam pelo canal de alertas críticos.
Live Activity na tela bloqueada e na Dynamic Island do iPhone; notificação fixa no Android.
Alertas ordenados por urgência. Quem assume fica registrado no evento.
A empresa escolhe por perfil e por pessoa, e cada um recebe só os alertas das unidades que atende.
Aplicativo para iPhone e Android
App StoreGoogle Play
O Assistente junta os sinais pela causa, resume em uma frase o que importa agora e responde por escrito ou por voz, com os dados da sua empresa.
Boa noite, Ana.
Há um problema agora: o UPS CPD está na bateria desde 21h09.
Boa noite, Ana. O UPS CPD está na bateria desde as 21h09, com cerca de 38 minutos de autonomia. Ele alimenta o FortiGate da Matriz, o Switch Core e o srv-app-01. O Carlos já assumiu o alerta.
Acontecendo agora
O coletor parado explica os equipamentos sem leitura; o servidor sem memória explica os containers caindo. É regra escrita, não adivinhação.
Uma frase com o que importa agora. Nunca diz “tudo funcionando” com equipamento sem comunicar.
Pergunte em voz alta e interrompa quando quiser — até no viva-voz do celular. O assistente atende pelo nome que a empresa der.
O assistente só lê. Não reinicia, não altera e não apaga nada.
A IA usa a chave OpenAI da própria empresa e fica desligada até ela ser cadastrada. Situações, anomalias, correlação, saúde e previsão funcionam sem ela.
Declare quem alimenta e quem dá rede a quem. O mapa mostra o impacto antes da queda e agrupa os sinais ligados num só incidente, com a causa provável — proximidade no tempo, sozinha, não agrupa nada.
Se este equipamento cair
3 equipamentos param
Ligações
Se a bateria do UPS CPD acabar11 alertas → 1 incidente
Sem correlação
Com o mapa
Queda de energia no CPD
Saúde do srv-app-0164/100o nobreak que o alimenta está em bateria
Disco /var23 diasaté encher, no ritmo das últimas semanas
Dados de demonstração.
A plataforma aprende o comportamento de cada série por hora da semana e aponta desvios — sem sensibilidade para ajustar.
Uma nota por equipamento, com a conta à vista, que considera as dependências: servidor perfeito com o nobreak em bateria não está bem.
Discos, memória e baterias com tendência clara de esgotar ganham a data provável.
A linha do tempo em palavras e o que dá para melhorar: o disco que enche em semanas, o container que reinicia toda madrugada.
A ordem de serviço chega ao técnico com prazo, prioridade e checklist. Em campo, ele executa pelo aplicativo — com fotos, laudos e assinatura — e a conclusão entra no histórico do equipamento.
Cada ação da automação é um runbook com nível de autonomia próprio, e todo runbook nasce desligado. Ela age só dentro da plataforma: reconhece alertas, fecha incidentes, abre ordens de serviço e silencia notificações — nunca nos seus servidores ou equipamentos.
RunbookFechar incidente recuperadoFecha o incidente quando todos os alertas dele se encerraram, todos os equipamentos estão online e nada novo aconteceu por alguns minutos.
Propõe, avisa e espera uma pessoa decidir. É o padrão.
21:31 energia restabelecida · 21:41 dez minutos estável
Automação aguarda sua decisão
Fechar incidente recuperado
Queda de energia no CPD · todos os alertas encerrados e os equipamentos online há 10 min
21:41 — proposta enviada. Carlos aprovou pelo celular às 21:42, e a aprovação ficou assinada na linha do tempo.
Carlos aprova pelo celular; só Ana, administradora, muda o nível de autonomia.
| Runbook | Teto de autonomia | Desfazer |
|---|---|---|
| Fechar incidente recuperado | Autônomo | 60 min |
| Reconhecer ruído conhecido | Agir e avisar | 30 min |
| Silenciar equipamento oscilando | Agir e avisar | 60 min |
| Abrir OS triada | Agir e avisar | 30 min |
Todo runbook nasce desligado.
Nobreaks pelos padrões UPS-MIB (RFC 1628) e APC PowerNet.
Operação em bateria e em bypass são situações distintas: em bypass, a carga fica sem proteção.
Switches, roteadores e firewalls — IF-MIB, FortiGate e outros.
Portas e túneis viram séries próprias, sem cadastro manual.
Linux e Docker, pelo agente de servidores.
Container que some vira evento — distinguindo uma piscada do Docker de uma remoção.
Qualquer equipamento que fale SNMP, por template — sem programar.
Família nova de equipamento não exige versão nova do coletor nem da plataforma.
O coletor lê o nobreak pela rede, por SNMP. Se o seu nobreak — APC, SMS, NHS, Intelbras, TS Shara, Ragtech ou outra marca — tem placa de rede SNMP que fala o PowerNet da APC ou o padrão aberto UPS-MIB (RFC 1628), ele entra com os templates prontos. Se ainda não tem placa de rede, muitos modelos aceitam a placa SNMP do próprio fabricante; e equipamento com MIB própria entra por template, importado do Zabbix ou montado a partir de uma varredura.
O UpMonitor Coletor roda num computador da rede do cliente, lê os equipamentos por SNMP e envia as leituras por HTTPS. Ele só faz conexões de saída: o firewall não precisa de nenhuma regra de entrada.
Windows 10, 11 e Server 2016+. Para vários computadores, instalação silenciosa por GPO, Intune ou RMM.
Debian, Ubuntu, RHEL, Rocky ou Alma, com systemd, em um comando:
UpMonitor Coletorcurl -fsSL https://upmonitor.com.br/coletor/linux/instalar.sh | sudo sh -s -- --servidor https://upmonitor.com.br --chave uptime-INST-…O comando baixa o pacote .deb ou .rpm da plataforma, confere o SHA-256 e instala o serviço. Também roda em Docker.
O coletor varre as faixas da rede, identifica fabricante e tipo provável e sugere o template. Nada é monitorado sem alguém aprovar.
No Windows, a versão nova é conferida por SHA-256 antes de instalar — e, se não ficar saudável em 10 minutos, o coletor volta para a anterior.
Com SHA-2 e AES-256. As credenciais ficam cifradas na plataforma e chegam ao coletor só em memória — nunca em log ou disco.
Pause, retome ou troque um coletor inteiro pela plataforma, sem ir até a máquina. O diagnóstico para suporte sai sem nenhuma senha.
Servidores Linux ganham o agente de servidores: um comando, sem root, com acesso ao Docker somente leitura.
O UpMonitor tem três níveis — plataforma, parceiro e empresa cliente — e cada um enxerga só o que é seu. A revenda atende a própria carteira; o cliente acompanha a própria infraestrutura.
Atende a carteira inteira: busca por nome, ID ou documento, filtros, exportação. Entra na empresa do cliente para configurar rede, coletores e templates — e a entrada fica na trilha de auditoria.
Unidades, usuários, painéis, eventos, ordens de serviço e comunicação, com a própria marca.
Cor, logotipo e tema claro ou escuro gerado a partir da cor primária. Retenção de dados e módulos são definidos por quem vende o serviço.
A plataforma guarda o mapa e o acesso à infraestrutura de vários clientes. A segurança foi tratada em camadas — banco, API, telas, agentes e IA — com o mesmo critério: na dúvida, negar.
Isolamento por empresa no próprio PostgreSQL (Row-Level Security): sem o contexto da empresa, a consulta não devolve nenhuma linha.
Verificação em duas etapas por aplicativo autenticador. Sair ou trocar a senha derruba todas as sessões na hora.
Credenciais SNMP, tokens e chaves de IA cifrados com AES-256-GCM, com a chave fora do banco. A tela mostra só “definido”.
Toda escrita é registrada numa trilha que o auditado não lê nem apaga — e nenhum segredo entra nela.
Coletor e agente só fazem conexões de saída, com chave de instalação de uso único.
Fotos, laudos e assinaturas vão para o armazenamento por links assinados de vida curta.
Só ferramentas de leitura, com as mesmas autorizações da tela. A chave do provedor nunca sai da API.
HTTPS com certificado renovado automaticamente e cópia diária do cadastro e da configuração de todas as empresas.
Não. O coletor e o agente só fazem conexões de saída, por HTTPS. Eles perguntam à plataforma o que ler junto com o sinal de vida, e o firewall do cliente não precisa de nenhuma regra de entrada.
Nobreaks pelos padrões UPS-MIB e APC PowerNet; switches, roteadores e firewalls por IF-MIB, FortiGate e outros; servidores Linux e containers Docker pelo agente. Qualquer outro equipamento SNMP entra por template, que pode ser importado do Zabbix ou montado a partir de uma varredura.
Funciona com os nobreaks que têm placa de rede SNMP: os da APC pelo PowerNet e os de qualquer marca cuja placa siga o padrão aberto UPS-MIB (RFC 1628), adotado por placas SNMP de diversos fabricantes. Equipamento com MIB própria entra por template. Na demonstração, conferimos o seu modelo.
Precisa estar na rede. O coletor lê o nobreak por SNMP, então ele precisa de placa ou adaptador de rede SNMP — muitos modelos aceitam a placa do próprio fabricante, interna ou externa. Servidores Linux não precisam de placa: eles usam o agente de servidores.
As leituras ficam guardadas numa fila em disco e chegam na ordem certa quando a conexão volta. Se o coletor parar de falar, a plataforma abre um único alerta para ele — e não um por equipamento.
Dá. O aplicativo do UpMonitor, para iPhone e Android, recebe os alertas, mostra a autonomia do nobreak na tela bloqueada, deixa assumir e resolver alertas e executar ordens de serviço em campo, com fotos, laudos e assinatura.
Não. A detecção — situações pela causa, anomalias, correlação, saúde e previsão — funciona sem nenhum modelo de linguagem. Conversa e voz usam a chave OpenAI da própria empresa e ficam desligadas até ela ser cadastrada. O módulo Inteligência é contratado à parte.
Pode. Como parceiro, você atende a própria carteira, entra na empresa de cada cliente para configurar e acompanhar, e cada cliente usa a plataforma com a própria marca.
Você gera uma chave de instalação na plataforma e instala o coletor num computador da rede: instalador no Windows ou um comando no Linux. Depois, a descoberta encontra os equipamentos e sugere os templates; você aprova o que quer monitorar.
Consegue. O UpMonitor importa templates do Zabbix, com um relatório do que foi convertido e do que ficou de fora, e converte as expressões de alerta para o motor de regras dele.
Português, inglês e espanhol, no web e no aplicativo.
Agende uma demonstração: mostramos o UpMonitor funcionando, com equipamentos como os seus, e respondemos sobre instalação, aplicativo e módulos.
HorárioSegunda a sexta-feira: das 8h às 18h · Sábado: das 8h às 12h
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