Uptime Flow

Software house brasileira

Tecnologia própria para empresas que não podem parar.

A Uptime Flow desenvolve soluções de monitoramento, atendimento inteligente e integração de sistemas para simplificar processos e aproximar empresas dos seus clientes.

UpMonitor · Uptime Inbox · em breve, ERP nativo

ecossistema uptime flow2 plataformas ativas

UpMonitor

Monitoramento de nobreaks e infraestrutura crítica

mesma base, dados conectados

Uptime Inbox

Atendimento com IA na API oficial do WhatsApp

sobre a uptime flow

Da automação ao atendimento, um ecossistema pensado para operar junto com o seu negócio.

Desenvolvemos tecnologias que simplificam processos, conectam sistemas e ajudam empresas a operar com mais inteligência, eficiência e proximidade com seus clientes.

A Uptime Flow é uma software house brasileira dedicada ao desenvolvimento de soluções próprias para automação, monitoramento, atendimento inteligente e integração de sistemas.

Desse trabalho nasceram duas plataformas: o UpMonitor, voltado ao monitoramento remoto de nobreaks e infraestruturas críticas, e o Uptime Inbox, atendimento omnichannel com inteligência artificial sobre a API oficial do WhatsApp da Meta.

O ecossistema segue crescendo de forma integrada — o próximo passo é o nosso próprio ERP, conectado nativamente ao Uptime Inbox.

infraestrutura

Falhas que só aparecem depois do prejuízo

Nobreaks e equipamentos críticos falham silenciosamente. Sem monitoramento remoto, a primeira notícia do problema costuma ser a própria indisponibilidade.

é o que o UpMonitor resolve
atendimento

Clientes esperando por respostas simples

Perguntas repetitivas, boletos e consultas ocupam a equipe humana e atrasam o atendimento de quem realmente precisa de uma pessoa.

é o que o Uptime Inbox resolve
produto 01 · infraestrutura

UpMonitor: visibilidade total sobre a sua infraestrutura crítica.

Acompanhe nobreaks e equipamentos de diferentes empresas e unidades em tempo real, com dashboards, indicadores e históricos que ajudam a antecipar falhas antes que virem indisponibilidade.

  • Monitoramento remoto de nobreaks e infraestrutura crítica
  • Dashboards, indicadores e históricos em tempo real
  • Acompanhamento de múltiplas empresas e unidades em um só lugar
  • Alertas que ajudam a antecipar falhas e reduzir indisponibilidades

Antecipe falhas antes que elas parem a operação.

upmonitor.com.br/painel

Nobreak — Sala de TI
carga 42%online
Nobreak — Recepção
carga 31%online
Nobreak — Unidade 02
bateria 61%atenção
Servidor principal
online

3

unidades monitoradas

1

equipamento em atenção

30s

intervalo de leitura

produto 02 · atendimento

Uptime Inbox: atendimento inteligente integrado ao WhatsApp oficial.

Plataforma de atendimento omnichannel integrada à API oficial do WhatsApp da Meta. A IA consulta o site e a base de conhecimento da sua empresa, responde dúvidas e transfere para um agente humano sempre que necessário.

  • Integração direta com a API oficial do WhatsApp da Meta
  • IA que consulta o site e a base de conhecimento da empresa
  • Transferência para atendimento humano sempre que necessário
  • Integração com APIs externas para consultar dados, emitir boletos e automatizar processos
  • Acompanhamento completo pela plataforma web e pelo aplicativo

Automatize o repetitivo, sem perder a proximidade com o cliente.

uptime inbox · whatsapp oficial

Oi! Meu boleto venceu, consigo emitir a segunda via?

Claro! Localizei seu contrato e já gerei a segunda via atualizada. Vou te enviar o link agora mesmo.

consulta ao ERP · boleto emitido

Perfeito, obrigado! Preciso falar com alguém sobre outro assunto.

transferido para Ana · atendimento humano

segurança e privacidade

Dados tratados com responsabilidade, do monitoramento ao atendimento.

Conformidade com a LGPD

Tratamento de dados pessoais alinhado à Lei Geral de Proteção de Dados em todas as soluções.

Controle de acesso

Cada empresa acessa somente os dados e equipamentos que estão sob a sua responsabilidade.

Monitoramento contínuo

A própria infraestrutura da Uptime Flow é acompanhada de perto para manter as plataformas disponíveis.

Canal oficial da Meta

O Uptime Inbox opera sobre a API oficial do WhatsApp Business, sem automações não oficiais.

ecossistema e roadmap

Um ecossistema que cresce de forma conectada.

Cada novo produto da Uptime Flow nasce para conversar com os anteriores — não para ser mais uma ferramenta isolada.

  1. UpMonitordisponível
  2. Uptime Inboxdisponível
  3. ERP nativoem breve
como funciona

Como começar a trabalhar com a Uptime Flow.

  1. 01

    Você conta o seu desafio

    Pelo WhatsApp ou pelo formulário, entendemos o cenário da sua infraestrutura ou do seu atendimento.

  2. 02

    Indicamos a solução ideal

    UpMonitor, Uptime Inbox ou os dois — de acordo com o que a sua operação realmente precisa.

  3. 03

    Agendamos uma demonstração

    Você vê a plataforma funcionando antes de decidir qualquer coisa.

  4. 04

    Implementamos e acompanhamos

    Colocamos a solução no ar e seguimos por perto durante a operação.

diferenciais

Por que empresas escolhem a Uptime Flow.

Tecnologia própria e nacional

UpMonitor e Uptime Inbox são desenvolvidos internamente, sem depender de plataformas de terceiros.

Ecossistema integrado

As soluções conversam entre si — e com o futuro ERP nativo — em vez de operarem isoladas.

Segurança e conformidade com a LGPD

Dados de infraestrutura e de atendimento tratados com controle de acesso e responsabilidade.

IA com atendimento humano quando necessário

A automação resolve o repetitivo; a pessoa entra exatamente quando faz diferença.

Vamos conversar sobre o seu desafio?

Conte o que a sua empresa precisa monitorar ou automatizar — nós pensamos na tecnologia.

contato

Fale com a equipe Uptime Flow.

(67) 99120-5305Atendimento comercial pelo WhatsApp

endereço

Rua Dr. Nelson de Araújo, nº 199, Jardim América
Dourados – MS, CEP 79804-040

atendimento e suporte

Segunda a sexta-feira: das 8h às 18hSábado: das 8h às 12hDomingos e feriados: sem atendimento regular

Ao enviar, abrimos uma conversa no WhatsApp com os dados preenchidos.